Dúvidas Frequentes

- Encontramos 2 resultados para sua dúvida.

  • Aparece algumas coisas em inglês, e agora?

  • Minha aula ao vivo fica travando

    Primeiro feche todas as outras janelas, deixe somente a janela da aula aberta.
    Nas aulas ao vivo não recomendamos a utilização de internet 3G. Na internet Wi-Fi recomendamos que você fique o mais próximo possível do modem, pois com a oscilação você pode ter uma perda de velocidade.

    Nossa equipe fica monitorando todas as aulas, caso seja problema nos nossos servidores os alunos são avisados para aguardar e então corrigimos o problema. Caso nossa equipe não se pronuncie significa que o problema está ocorrendo com a sua internet. Tente reiniciar o modem e o seu computador, em seguida tente acessar novamente.

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